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1. Puis-je décider où vont les fonds de ma collecte?
Oui, vous pouvez désigner un département ou un service spécifique pour votre collecte de fonds, mais l’une des meilleures façons d’aider l’Hôpital de Montréal pour enfants est d’amasser des dons pour le Fonds pour la santé des enfants. Quand vous désignez un don au Fonds pour la santé des enfants, vous veillez à l’amélioration des soins donnés à nos jeunes patients et patientes, partout dans l’Hôpital, que ce soit pour de l’équipement à la fine pointe, un soin imprévu ou un service qui adoucira le séjour à l’Hôpital d’un enfant malade. Nous sommes d’avis que nos expertes et experts médicaux sont les mieux placés pour identifier les besoins les plus pressants de l’Hôpital.
2. Recevrai-je une notification lorsque quelqu’un fait un don sur ma page de collecte de fonds?
Oui. Chaque fois qu’un don est effectué sur votre page, vous recevez un message dans votre boîte de courriels. En vous connectant à votre Centre de collecte de fonds, vous pouvez consulter les informations détaillées sur la transaction et le donateur ou la donatrice.
3. Comment puis-je faire un don?
Si vous souhaitez faire un don une page de collecte de fonds, utiliser l’outil de recherche pour trouver la page :
Une fois la page trouvée, il vous suffit de cliquer sur Donner maintenant pour effectuer votre don en ligne.
1. Les participants à mon événement peuvent-ils obtenir un reçu fiscal?
Selon la façon dont les fonds seront amassés, vos donateurs et donatrices auront peut-être droit à un reçu fiscal complet ou partiel pour leurs contributions. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les dons admissibles pour déduction d’impôt, lisez les lignes directrices de l’Agence du revenu du Canada accessibles en ligne. Quant à l’émission des reçus, nous nous en occupons!
2. Comment le reçu fiscal sera-t-il émis lors d’un don en ligne?
Les reçus fiscaux sont automatiquement émis dès qu’un don en ligne de 15 $ ou plus est effectué sur votre page de collecte de fonds. Votre donateur ou votre donatrice recevra son reçu fiscal par courriel quelques minutes après son don.
3. Que dois-je faire si je n’ai pas reçu mon reçu fiscal?
Vous pouvez simplement nous contacter et demander que le reçu vous soit renvoyé.
1. Comment créer une page de collecte de fonds?
Pour créer une page de collecte de fonds, vous devez d’abord choisir le type de page de collecte de fonds que vous souhaitez créer : une page à la mémoire d’un être cher ou une page de collecte de fonds communautaire.Ensuite, remplissez le formulaire d’inscription et votre page sera créée!
2. Dois-je créer un compte pour créer une page de collecte de fonds?
Oui. Votre compte vous permettra de gérer votre collecte de fonds, de contacter vos amis et votre famille, et de gérer votre profil.
3. Ma page de collecte de fonds expirera-t-elle?
Après 365 jours, nous vous enverrons un courriel pour vous informer que votre page sera fermée. Si vous souhaitez continuer à amasser des fonds, vous pourrez prendre contact avec nous pour discuter des options pour la suite.
1. Qu’est-ce que le Centre de collecte de fonds?
Le Centre de collecte de fonds est votre espace privé où vous pouvez gérer vos efforts de collecte de fonds. Dans cet espace, vous pourrez :
2. Comment puis-je accéder à mon Centre de collecte de fonds?
Pour accéder à votre Centre de collecte de fonds, cliquez sur Connexion en haut de cette page. Une fois connecté, vous verrez la liste de tous les types de pages de collecte de fonds que vous avez créées. Cliquez sur la page que vous recherchez. Si vous êtes déjà connecté, cliquez sur le lien Centre de collecte de fonds qui se trouve en haut, à droite de la page.
3. Comment puis-je modifier ma page de collecte de fonds?
Une fois connecté à votre Centre de collecte de fonds, allez à l’onglet Accueil. Faites défiler l’écran un peu vers le bas et, sur la droite de l’écran, vous trouverez la section intitulée Page personnelle. Vous pourrez modifier le titre et le contenu de votre page en cliquant sur Modifier le contenu. Vous pourrez modifier votre image en cliquant sur Mettre à jour le média.
4. Comment envoyer des courriels à partir de mon Centre de collecte de fonds?
Une fois connecté à votre Centre de collecte de fonds, allez dans l’onglet Courriel. Vous y trouverez l’éditeur de courriel où vous pouvez entrer les adresses courriel de vos destinataires, écrire un message à partir d’un modèle proposé ou écrire votre propre message, et choisir une mise en page. Une fois que vous êtes satisfait de votre message, cliquez sur Prévisualisation et envoyer, puis sur Envoyer!
5. Pourquoi suis-je incapable d'envoyer des courriels à partir de mon Centre de collecte de fonds?
Pour empêcher les spammeurs d’utiliser l’outil d’envoi de courriels du Centre de collecte de fonds, le système n’autorise l’envoi de courriels que lorsqu’un don minimum de 5 $ a été effectué sur la page de collecte de fonds. Pour utiliser l’outil d’envoi de courriels, assurez-vous d’avoir recueilli au moins 5 $.
6. Comment importer mes contacts dans mon Centre de collecte de fonds?
Il y a deux façons d’importer vos contacts dans le Centre de collecte de fonds. Tout d’abord, vous devez vous rendre sur la page Contacts. Pour ce faire, une fois que vous êtes connecté à votre Centre de collecte de fonds, allez à l’onglet Accueil, faites défiler un peu vers le bas et trouvez la section Contacts, puis cliquez sur Tous les contacts. Première méthode : ajouter un seul contact. Cliquez sur Ajouter un contact et remplissez le formulaire avec les coordonnées.Deuxième méthode : importez vos contacts depuis Gmail, Yahoo ou un fichier .csv. Si vous choisissez Gmail ou Yahoo, suivez les étapes à l’écran pour autoriser la liaison de votre compte. Si vous choisissez de télécharger un fichier, assurez-vous qu’il s’agit d’un fichier .csv comportant trois colonnes : prénom, nom et courriel.Note concernant l’importation de fichiers .csv : lors de l’importation, veuillez utiliser la même langue pour votre logiciel Excel et votre Centre de collecte de fonds. En d’autres termes, si vous utilisez Excel en français, assurez-vous que votre Centre de collecte de fonds soit en français lors de l’importation. Vous pouvez changer la langue de votre Centre de collecte de fonds en haut, à droite de votre écran.
7. Comment puis-je rejoindre une équipe après m’être inscrit?
Une fois connecté à votre Centre de collecte de fonds, allez dans l’onglet Profil, puis cliquez sur Options de la collecte de fonds.Faites défiler la page vers le bas et vous trouverez la section Changer l’affiliation à une équipe où vous pourrez rejoindre une équipe. Utilisez l’outil de recherche pour trouver et rejoindre l’équipe que vous recherchez.
1. Comment puis-je amasser des fonds?
Souvent, les fonds proviennent de la vente de billets, mais également d’encans, de commandites ou en demandant à des participants de solliciter leurs proches et leurs amis. Vous pouvez même créer votre propre page de collecte de fonds en ligne directement ici :
2. Pouvez-vous m’aider à approcher des commanditaires pour mon événement?
Non. Nous ne pouvons pas solliciter des commanditaires pour vous, mais nous pouvons vous fournir une lettre d’autorisation démontrant aux commanditaires potentiels que vous bénéficiez du soutien complet de la Fondation.
3. Quelle visibilité pouvez-vous offrir à mon événement?
Nous mettrons votre événement sur notre calendrier d’événements en ligne afin que tous puissent le voir. Notez que la Fondation ne peut pas : contacter les médias en votre nom, rédiger ou diffuser un communiqué de presse, trouver une célébrité porte-parole ou encore acheter de la publicité pour faire connaître votre événement.C’est à vous de le faire.
4. Quels outils pouvez-vous me fournir?
Nous pouvons vous fournir une certaine quantité de matériel promotionnel, notamment des affiches, des bannières, des ballons et des boîtes de don. Nous pouvons aussi vous procurer un exemple d’échéancier pour vous aider à organiser votre événement. Vous pouvez également consulter notre Aide-mémoire pour organiser un événement, dans lequel vous trouverez de nombreux conseils!
5. Puis-je organiser un tirage, une loterie ou vendre de l’alcool?
Oui, mais il vous faut obtenir un permis. Pour l’obtention de l’un ou l’autre de ces permis, veuillez communiquer avec nous.
6. La police d’assurance de la Fondation peut-elle couvrir mon événement?
Non. La police d’assurance de La Fondation de l’Hôpital de Montréal pour enfants ne s’étend pas aux événements organisés par des tiers. Ainsi, l’organisateur ou l’organisatrice doit contracter, en son nom, une police d’assurance événements spéciaux.
7. Je suis prêt(e)! Comment procéder?
Vous devez vous inscrire ici même, en cliquant sur Collectes de fonds communautaires ou À la mémoire de… en haut à droite de la page.